Elektronikus megrendelőlap

Az alábbi programo(ka)t és kiegészítő modul(oka)t rendelheti meg:

Áraink az ÁFÁ-t nem tartalmazzák. A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező!

Olvassa el a lenti Általános Szerződési Feltételeket.

Nyomtatható verzió | Olvasás új lapon

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a Rose Software Kft. által fejlesztett, illetve értékesített üzleti informatikai rendszerekre vonatkozó szerződésekkel kapcsolatos jogviszonyokban a Rose Software Kft. és Ügyfelei jogait és kötelezettségeit. I. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE A Helix Software dobozos ügyviteli szoftvereket a weboldalon közzétett elektronikus megrendelőlap szabályos és valóságnak megfelelő adatokkal történő kitöltésével, annak elektronikus, vagy postai úton történő megküldésével rendelheti meg. Az aláírt és bélyegzővel ellátott megrendelőlap alapján a Rose Software Kft. kiállítja a számlát, amit aztán a Megrendelő részére postán és emailben is elküld. A szoftver ellenértékének kifizetése, vagy a számla kiegyenlítéséről szóló banki igazolás megküldése után a Megrendelő megkapja a szoftver aktiválásához szükséges kódot. Aktiválás után azonnal használhatja a programot. A Megrendelő a számla kiegyenlítésével a jelen szerződési feltételekben foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el. II. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTÉVEL JÁRÓ DÍJAK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK A megrendelt szoftverért, illetve szolgáltatásért a Rose Software Kft. a weboldalán közzétett díjakat számlázza ki. A Rose Software Kft. a számlát a megrendelőlap visszaküldését követően állítja ki, elektronikus és postai úton is továbbítja a Megrendelő részére. A Megrendelő köteles a számla teljesítését a Rose Software Kft. felé igazolni. A szoftver élesítése csak a számla teljesítésének igazolását követően történik meg. A Rose Software Kft. vállalja a szerződésben szereplő szoftver élesítését, használatának biztosítását. III. SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS A már megrendelt szoftvert, illetve szolgáltatást a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül a Megrendelő írásban és elektronikus úton is továbbított lemondó nyilatkozattal további jogi következmények nélkül lemondhatja. A lemondási határidő elteltét követően a lemondásra 50% kötbér megfizetése mellett van lehetőség. IV. FIZETÉSI FELTÉTELEK A szoftver licensz díjának fizetési módjai A kiválasztott szoftver licensz díjának fizetése során a Megrendelő a következő pénzügyi konstrukciók közül választhat. a) Egy összegben történő fizetés A kiválasztott szoftver licensz díjának egy összegben történő kifizetése esetén a Megrendelő 3 hónap ingyenes terméktámogatást kap ajándékba. Más fizetési mód választása esetén minden esetben külön kell megvásárolnia a support szolgáltatásokat. b) Részletfizetés Részletfizetésre abban az esetben van lehetőség, ha a kiválasztott szoftver nettó licensz díja meghaladja 30 000 forintot. A support szolgáltatásokra nem lehet részletfizetést igénybe venni. A vásárlás során az alábbi részletfizetési konstrukciók választhatóak: - 2 hónapos futamidő: ebben az esetben használatba vételkor kell megfizetni a szoftver licensz díjának felét, a fennmaradó részletet a következő hónapban kell kifizetni. Ez esetben nem számítunk fel kamatot. - 3 hónapos futamidő: a kiválasztott szoftver licensz díját a kamatokkal együtt három egyenlő részletben, három egymást követő hónapban kell törleszteni. A futamidő első hónapja a szoftver első használatba vételének hónapja. Ebben az esetben a felszámított kamat megegyezik a banki alapkamattal. - 6 hónapos futamidő: ebben az esetben a használatba vételkor kell megfizetni a szoftver licensz díjának felét, a fennmaradó részleteket a kamatokkal együtt hat egyenlő részletben, hat egymást követő hónapban kell törleszteni. A futamidő első hónapja a szoftver első használatba vételének hónapja. Ez esetben a felszámított kamat a banki alapkamat kétszerese. Részletfizetés esetén a kiválasztott szoftver csak a futamidő lejárta után kerül teljes körűen élesítésre, amennyiben a futamidő lejárta után nincs fennálló tartozás. A futamidő alatt a szoftver csak korlátozottan kerül élesítésre. c) Lízing A lízing díja a licensz díj havi nettó 10%-a, amely nem tartalmazza a support szolgáltatások díját, azokat külön kell megvásárolni. A support szolgáltatásokra nem lehet lízingszerződést kötni. Lízing esetén a választható minimális futamidő 1 év, a választható maximális futamidő 2 év. A futamidő lejárta után az alábbiak szerint vásárolható meg a szoftver: - 1 éves futamidő esetén: a futamidő lejárta után a nettó licensz díj 50%-áért vásárolható meg a szoftver, - 2 éves futamidő esetén: a futamidő lejárta után a nettó licensz díj 30%-áért vásárolható meg a szoftver. Amennyiben a futamidő lejárta után a szoftver nem kerül megvásárlásra, a szoftver aktuális verziójára újabb lízingszerződés köthető. Lízing esetén a kiválasztott szoftver csak a futamidő lejárta és a szoftver megvásárlása után kerül teljes körűen élesítésre. A futamidő alatt a szoftver csak korlátozottan kerül élesítésre. d) Bérlés Bérleti konstrukcióban a licensz díj havi nettó 12%-áért lehet bérelni a szoftvert, mely összeg a support szolgáltatások díját nem tartalmazza, azokat külön kell megvásárolni. A support szolgáltatások nem képezik a bérleti szerződés részét. Bérlés esetén a minimális választható futamidő 1 év. Bérlés esetén a kiválasztott szoftver csak korlátozottan kerül élesítésre. Support szolgáltatások a) Terméktámogatás Minden Helix Software dobozos ügyviteli szoftver megvásárlásakor - a szoftver licensz díjának egy összegben történő fizetése esetén - telefonos segítségnyújtást adunk ajándékba, melyet a vásárlás időpontjától számítva 3 hónapig lehet igénybe venni az alábbiak szerint: - 30 000 forint nettó licensz díjig egy óra segítségnyújtás, - 30 001 - 70 000 forint nettó licensz díj esetén két óra segítségnyújtás, - 70 001 forint nettó licensz díj után három óra segítségnyújtás. A 3 hónap, vagy a telefonos segítségnyújtás időtartamának letelte után lehetőség van ún. Helpdesk csomagok, azon belül ún. kreditek vásárlására. A megvásárolt kreditek keretében kollégáink telefonon, illetve távoli asztal bejelentkezéssel segítenek a felmerült kérdések megválaszolásában. Felhasználó a megvásárolt Helpdesk csomag jogosultságának fennállása alatt, telefonos vagy írásbeli segítségnyújtást kérhet. A csomag keretén belül nyújtott telefonos vagy írásbeli segítség a Helix Software dobozos ügyviteli szoftverek telepítési, program-beállítási és kezelési tanácsadására vonatkozik. A tanácsadás a szoftver felhasználására vonatkozó egyszerű kérdések megválaszolására és telefonon történő rövid kezelői segítségnyújtásra terjed ki. A telefonos szolgálatot a Rose Software Kft. az Interneten közzétett munkaidőben biztosítja. Kérésre a Rose Software Kft. biztosítja a programra vonatkozó APEH által kért igazolásokat. Amennyiben a Felhasználó telefonon történő segítségnyújtást igényel, a hardvernek, amelyre a programot telepítették a Felhasználó közvetlen közelében kell lennie és rendelkezésre kell állnia, valamint a Felhasználónak gondoskodnia kell a távoli elérés biztosításáról, ha ez szükséges. A Felhasználónak együtt kell működnie a Rose Software Kft. tanácsadójával. A Rose Software Kft. vállalja, hogy a hibabejelentésekkel kapcsolatosan a hiba megoldását a bejelentés időjétől számítva 48 órán belül megkezdi. Az alábbi Helpdesk csomagok választhatók: - 5 kredites Helpdesk csomag (50 perc): 15 000 Ft+ÁFA, - 10 kredites Helpdesk csomag (100 perc): 20 000 Ft+ÁFA, - 15 kredites Helpdesk csomag (150 perc): 30 000 Ft+ÁFA, - 20 kredites Helpdesk csomag (200 perc): 40 000 Ft+ÁFA. b) Jogszabálykövetés A jogszabálykövetés éves díja a program nettó licensz díjának 35%-a, de minimum 5 000 Ft+ÁFA. A jogszabálykövetés és a Helpdesk csomagok vásárlása nem kötelező. Amennyiben a 3 hónap, vagy a telefonos segítségnyújtás letelte után Helpdesk csomaggal nem rendelkezik a Felhasználó, az igénybe vett support szolgáltatások a mindenkor aktuális óradíjjal számlázandóak ki. V. ADATKEZELÉS, ADATBIZTONSÁG A Rose Software Kft. a tudomására jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli, azok megismerését az érintett előzetes hozzájárulása nélkül más személy számára – a külön jogszabályban meghatározott kivételekkel – nem teszi lehetővé, illetve azokat nem hozza nyilvánosságra. VI. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK KÖZLÉSE ÉS HATÁLYA A jelen Általános Szerződési Feltételek 2010. május 17-től visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig maradnak hatályban. A jelen szerződési feltételekben nem, vagy részletesen nem szabályozott kérdésekben a PTK vonatkozó rendeletei irányadóak.

Igen, elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket.

vagy mégsem, még kérdéseim vannak.